一：配送服务常见问题

第一步：蜂盛园提供以下配送方式：全国350个城市免费送货上门，公司提供申通等快递公司免费为您送货上门，加急配送、顺丰、EMS以及客户自行指定的快递公司由客户自行负责运费。蜂盛园会根据您的送货地址以及您选择的支付方式安排您订购商品的配送方式。在您确定购买后，请选择您认为最方便的银行账户进行汇款，（为了您的安全，请电话至公司索取账户或者在线QQ:357140567索取）汇款后请及时的通知查账，并告知您的详细收货信息，公司每天下午发货。国内一般3-5天到.
配送范围：全国各地。
配送方式：普通快递、.、、顺丰等。
第二步：选择付款方式
1、由以下选择付款方式任选其一：银行电汇、邮局付款、（因路途遥远或工作繁忙，不能前来办理业务的，可以通过签订合同，一样具有法律效力。合同签订后可通过银行帐号汇款到公司帐户，我们会根据你的订货通过快递、铁路托运等方式运送到贵处。)
第三步：1、确认您的配送地址、送货联系方式、付款账号以便及时发出。

二、售后服务
为了减少不必要的麻烦，我们设专人一一检查货品，并附有发货件数清单。发夹若有质量问题（除人为损坏外）请收货后二天内与客服人员联系，经我们确认后可换同一产品（不能退换其它的商品），（超过质量保证期的商品，请与本公司联系（0371-60526227）协调，解决您的问题，由此增加的费用将由顾客承担）。请您在购买产品时一定要了解清楚我们公司的产品。 特别提示：请在包裹签收前验收货品，在包裹单子上或者包裹里面有记录货物的定货件数清单。为了公司长久利益，我们一直秉承诚信至上的原则，您随时可以登陆百度网站搜索蜂盛园查询我们公司信息，我们已经做了6年的公司，到处都是我公司的信息，每天就有很多客户，我们不会因为您的不多的货款放弃良好的市场，网站上有值班经理的手机，24小时回复你的咨询，你有100个理由就应该相信我们，如果您还有任何疑问,我们随时欢迎您以在线咨询、客服邮箱、售后服务电话与我们沟通。

签收商品时需要注意哪些问题？
1)送货上门、快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请当面拒收。您一旦确认签字，我们将无法为您办理补发。
2)邮局邮寄订单：请您在领取包裹时务必检查外包装，如果发现包裹破损，请您整单拒收，随后请及时将包裹单原件邮寄给我们，您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到包裹单后，我们将为您办理相关手续。

货物跟踪：客户可以通过货物跟踪功能或者客服热线0371-60526227查看您的货物配送状态。所有商品是用蜂盛园指定包装箱统一包装的，请不必担心因包装劣质导致商品破损的问题！目前我们的快递范围基本覆盖全国大部分的地区，如果您所在区域快递无到达，选择EMS方式即可到达。您可以立即联系我们的客服人员办理相关事宜。